0
ΚΑΛΑΘΙ

ΣΥΧΝΕΣ ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ

Οι παραγγελίες σε όλη την Ελλάδα  παραδίδονται σε 1-3  εργάσιμες ημέρες από την επόμενη της παραγγελία σας. Στην περίπτωση που κάποιο προϊόν δεν είναι άμεσα διαθέσιμο σας ενημερώνουμε. Όταν η παραγγελία σας παραδοθεί στην courier, σας ενημερώνουμε με email ,όπου αναφέρεται ο αριθμός αποστολής με τον οποίο μπορείτε κάνοντας Click να παρακολουθήσετε την πορεία της αποστολής. 

Τα έξοδα αποστολής είναι 3 € σε όλη την Ελλάδα με επιπλέον χρέωση των 2 € σε περίπτωση αντικαταβολής. Τα μεταφορικά  είναι δωρέαν για παραγγελίες άνω των 100€.

Ναι. Υπάρχει η δυνατότητα πληρωμής μέσω τραπεζικής κατάθεσης στον ακόλουθο λογαριασμό:

‘Ονομα Δικαιούχου: ΚΩΣΤΟΠΟΥΛΟΣ ΣΤΑΥΡΟΣ ΒΑΣΙΛΕΙΟΥ

Alpha Bank
Αριθμός Λογ/μού :650002002003500
GR1101406500650002002003500
 
Ως αιτιολογία στο καταθετήριο παρακαλείσθε να γράψετε τον αριθμό της παραγγελίας σας. Η κράτηση των προϊόντων ορίζεται σε 2 ημέρες από την ημέρα της παραγγελίας και ακυρώνεται σε περίπτωση μη καταβολής του ποσού της παραγγελίας στο οριζόμενο χρονικό διάστημα.

Σε περίπτωση που θέλετε να αλλάξετε ή να ακυρώσετε την παραγγελία σας μπορείτε να μας ενημερώνετε στο τηλέφωνο 2763023920 , Δευτέρα έως Σάββατο 09:00 -14:00 και Τρίτη, Πέμπτη και Παρασκευή 17:30-21:00. Συνήθως εντός 24 ωρών μπορείτε να πραγματοποιήσετε αλλαγές.

Συνεργαζόμαστε με την ΕΛΤΑ Courier.

Μόλις φύγει η παραγγελία από εμάς θα σας αποσταλεί email με τις πληροφορίες αποστολής της παραγγελίας σας. Μπορείτε να αναζητήσετε την αποστολή σας στην ιστοσελίδα της μεταφορικής χρησιμοποιώντας τον αριθμό αποστολής που θα σας δωθεί.

Ναι. Σε περίπτωση που θέλετε να αντικαταστήσετε το προϊόν που παραλάβατε ακολουθείτε την παρακάτω διαδικασία:

  1. Μας ενημερώνετε στο τηλέφωνο 2763023920 ή στο email magdalinishoes@gmail.com ότι  επιθυμείτε να κάνετε αλλαγή καθώς και με ποιό προϊόν θέλετε να γίνει η αντικατάσταση.
  2. Στέλνετε το προϊόν με την ΕΛΤΑ Courier στην  διεύθυνση Βασιλέως Γεωργίου 30, Γαργαλιάνοι Μεσσηνίας, 24400 με χρέωση παραλήπτη.
  3. Ελέγχουμε το προϊόν για τυχόν φθορές και σας στέλνουμε το καινούριο προϊόν που επιλέξατε. Μόλις παραλάβετε την αποστολή σας πληρώνετε στην μεταφορική 8 € ( 3€ για την αποστολή προς εμάς, 3€ για την αποστολή του καινούριου προϊόντος και 2 € για την αντικαταβολή).

Εχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε το προϊόν που αγοράσατε εντός 14 ημερών από την αποστολή του προϊόντος, ασκώντας το δικαίωμα της υπαναχώρησης και – μόνο στην περίπτωση που το προϊόν δεν έχει χρησιμοποιηθεί – να ζητήσετε την επιστροφή του τιμήματος που μας καταβάλατε . Τα έξοδα επιστροφής επιβαρύνουν τον πελάτη & πρέπει να εξοφλούνται κατευθείαν απο εσάς στην κούριερ .

Στην περίπτωση που παραλάβουμε το δέμα με χρέωση δική μας (από συνεργαζόμενη και μόνο κούριερ δλδ ΕΛΤΑ Courier) θα σας αφαιρεθούν τα μεταφορικά (5€) απο την επιστροφή του ποσού.  Επιπλέον, επιστροφή χρημάτων γίνεται μόνο για την αξία των προϊόντων ( δεν συμπεριλαμβάνονται έξοδα αποστολής ή αντικαταβολής που τυχόν έχετε πληρώσει).